Referencia

Entra a yajuega desde donde estés

Tu cuenta yajuega te espera: ingresa con tu correo y contraseña, confirma el código que te llega al celular y ya estás dentro del lobby. El acceso está disponible desde el navegador de tu celular o computadora, según las regiones habilitadas en México.

Ingreso por celularVerificación por códigoLobby al instanteCasino en vivo y tragamonedas
yajuega Entra a yajuega desde donde estés

Métodos de pago disponibles en tu billetera

Desde la billetera de tu cuenta puedes depositar vía SPEI, pagar en efectivo en OXXO o usar CoDi desde la app de tu banco. Cada método se activa desde la sección de depósitos una vez que has ingresado. Los retiros siguen el mismo flujo: selecciona el método, confirma el monto y el proceso inicia tras la verificación de identidad correspondiente.

SPEI

Transfiere desde cualquier banco mexicano usando la CLABE que aparece en tu billetera. El saldo se refleja en tu cuenta una vez que el banco confirma el envío.

OXXO

Genera tu referencia de pago desde la sección de depósitos, llévala a la tienda OXXO más cercana y paga en efectivo. Sin necesidad de tarjeta bancaria.

CoDi

Usa el código QR que genera tu billetera y escanéalo desde la app de tu banco compatible con CoDi. El depósito queda registrado al confirmar la operación.

AYUDA CON TU ACCESO

Canales de ayuda para problemas al ingresar

Si tienes un problema para entrar a tu cuenta — ya sea una contraseña olvidada, un código que no llega o una sesión bloqueada — el equipo de soporte en español está disponible por varios canales. Todos se encuentran en el menú de ayuda dentro de yajuega, sin necesidad de salir del sitio.

Chat en vivo Abre el chat desde el menú de ayuda y escríbenos directamente. Un agente en español te responde para resolver problemas de acceso o verificación de cuenta.
Correo de soporte Envía un correo describiendo el problema con tu cuenta. Incluye el correo con el que te registraste para agilizar la revisión y la respuesta del equipo.
Centro de ayuda Consulta los pasos detallados para recuperar contraseña, cambiar correo o desbloquear tu cuenta desde el centro de ayuda, accesible sin iniciar sesión.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta en yajuega

La seguridad de tu cuenta no es un detalle secundario. Cada acceso pasa por cifrado SSL, la verificación de identidad protege la billetera y los datos personales se manejan conforme a las políticas de privacidad vigentes. Aquí te explicamos qué medidas están activas en tu cuenta.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Eso incluye el ingreso de contraseña, movimientos en la billetera y datos de verificación.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, confirmamos que la cuenta y el método de pago pertenecen al mismo titular. Este paso protege tu saldo de accesos no autorizados.

Acceso responsable

Puedes revisar y ajustar los parámetros de tu cuenta desde configuración. El acceso a ciertas funciones depende de la ley local y las regiones habilitadas

Protección de datos

Tu información personal se almacena de acuerdo con nuestra política de privacidad. No compartimos datos con terceros fuera de los procesos de verificación y pago.

Qué pasa cuando ingresas a tu cuenta

Al abrir la pantalla de acceso, escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso directo a tu celular; ingrésalo y listo. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en cuestión de momentos. Una

vez dentro, la billetera de tu cuenta muestra el saldo disponible y tienes acceso al historial de movimientos. El lobby carga automáticamente la última sección que visitaste, así que si estabas en Aviator Luna de Mérida o en las apuestas de Liga MX, regresas justo ahí. El soporte en español está disponible desde el menú

de ayuda dentro de la cuenta.

  • Verificación en dos pasos Un código de un solo uso llega a tu celular cada vez que ingresas desde un dispositivo nuevo, para que solo tú puedas entrar a la cuenta.
  • Recuperación de acceso Si no recuerdas tu contraseña, el enlace de restablecimiento se envía al correo registrado. Sigue los pasos indicados y recupera el acceso en minutos.
  • Continuidad entre dispositivos Tu sesión y saldo se sincronizan. Empieza en el celular y retoma en la computadora sin perder el hilo: el lobby recuerda dónde lo dejaste.
  • Ayuda desde dentro de la cuenta El menú de soporte en español está accesible una vez que ingresas, con opciones de chat y formulario para resolver dudas sobre tu cuenta o billetera.

Cuenta

Al abrir la pantalla de acceso, escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso directo a tu celular; ingrésalo y listo. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en cuestión de momentos. Una vez dentro, la billetera de tu cuenta muestra el saldo disponible y tienes acceso al historial de movimientos. El lobby carga automáticamente la última sección que visitaste, así que si estabas en Aviator Luna de Mérida o en las apuestas de Liga MX, regresas justo ahí. El soporte en español está disponible desde el menú de ayuda dentro de la cuenta.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes al ingresar a tu cuenta

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta en yajuega. Si tu caso no aparece aquí, el equipo de soporte en español puede ayudarte desde el chat o por correo.

Abre yajuega en el navegador de tu celular, escribe tu correo y contraseña, e ingresa el código de verificación si tienes activada esa opción. El lobby carga de inmediato.

En la pantalla de acceso, toca '¿Olvidaste tu contraseña?' e ingresa tu correo registrado. Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña en cuestión de minutos.

La verificación en dos pasos envía un código de un solo uso a tu celular cuando detecta un dispositivo nuevo o una sesión desde una ubicación diferente a la habitual.

Sí. Tu sesión, saldo y configuración se sincronizan entre dispositivos. Ingresa con las mismas credenciales en la computadora y retoma donde lo dejaste.

Escríbenos al chat de soporte en español o por correo. Indícanos el correo de la cuenta y el problema detectado; el equipo revisa el caso y te orienta para restablecer el acceso.

Sí, desde la sección de configuración dentro de tu cuenta puedes actualizar esos datos. Es posible que el proceso requiera verificación adicional para confirmar el cambio.
Referencia

yajuega Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.