Información que recopilamos y cómo la usamos
Cuando abres una cuenta en yajuega recabamos los datos que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de celular y los detalles necesarios para procesar pagos a través de SPEI, OXXO o CoDi. Estos datos nos permiten verificar tu identidad, acreditar depósitos y procesar retiros a tu
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cuenta bancaria. También registramos información técnica de tu sesión —como el tipo de dispositivo, sistema operativo y dirección IP— para mantener la seguridad de tu acceso y detectar actividad inusual. No compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Cuando usas OXXO para depositar, el
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folio de pago queda registrado en tu historial de la billetera de la cuenta para que puedas rastrearlo. Los pagos con SPEI y CoDi se vinculan a la CLABE registrada en tu perfil. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; si la cierras, aplicamos los
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plazos de retención que exige la ley local vigente en las regiones habilitadas. Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o cancelación de tu información en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte
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